Theөзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршектұтынушыларға тапсырыс берудің жылдам және ыңғайлы әдісін ұсына алады.Клиенттер даяшының көмегін күтпей-ақ, өзіне өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің алдында мәзірді тексеріп, тамаққа тапсырыс бере алады.Бұл мейрамхананың тиімділігін арттыруға және еңбек шығындарын азайтуға мүмкіндік береді.Сонымен қатар, тапсырыс берушінің өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегі тұтынушылардың тапсырыс ақпаратын жинау үшін де пайдаланылуы мүмкінмейрамханаларға тұтынушылардың қажеттіліктері мен дәм таңдауларын түсінуге көмектесу үшін.
Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру киоскісінің бағдарламалық қосымшасы негізінен екі аспектіні қамтиды:
Біріншіден, ол тұтынушыларға тапсырыс беруді жеңілдету үшін мейрамхананың мәзірін көрсету үшін қолданылады;
Екіншіден, ол мейрамханалар тұтынушылардың қажеттіліктері мен талғамдарын талдай алатындай тұтынушылардың тапсырысы туралы ақпаратты жинау үшін қолданылады.Мәзірді көрсететін бағдарламалық құралөзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршекәдетте бай суреттер мен мәтіндердің сипаттамалары бар, қарапайым және түсінікті.Тұтынушылар сенсорлық экрандағы мәзір арқылы тағамдардың атын, суретін, бағасын және басқа да ақпаратты жылдам тексеріп, тамаққа тапсырыс бере алады.Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршектің ақпарат жинау бағдарламалық құралы мейрамханаға тұтынушылардың тапсырысы туралы ақпаратты жинауға және деректерді талдау арқылы тұтынушылардың талғамдары мен қажеттіліктерін түсінуге көмектеседі.Бұл мейрамханаға тұтынушыларды қанағаттандырарлық тамақтандыру қызметтерімен қамтамасыз етуге көмектеседі.
Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру киоскісінің бағдарламалық қосымшасы негізінен мыналарға жатадыбағдарламалық қамтамасыз етуге тапсырыс беруөзіне-өзі қызмет көрсету арқылы пайдаланыладыдүңгіршекке тапсырыс беру.Бағдарламалық жасақтамада әдетте келесі функциялар бар:
Мәзір дисплейі: Мейрамхананың мәзірі тұтынушыларға мәзір мен тапсырысты қарауды жеңілдету үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршектің сенсорлық экранында көрсетіледі.
Тапсырыс беру функциясы: тұтынушыларға тағамға тапсырыс беруге қолдау көрсетусенсорлық экраннемесе ұялы телефонды сканерлеу коды.
Көптілді қолдау: шетелдік туристер үшін бірнеше тілді қолдау.
Төлем функциясы: қолма-қол төлемді, банк картасымен төлемді және ұялы төлемді қоса алғанда, көптеген төлем әдістерін қолдайды.
Деректер статистикасы: мейрамханаларға тұтынушылардың қажеттіліктері мен дәм таңдауларын түсінуге көмектесу үшін тұтынушылардың тапсырыс ақпаратын жинай алады.Бұдан басқа, өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегі бағдарламалық жасақтамасы басқа да функцияларды қамтамасыз ете алады, мысалы, артықшылықты ақпаратты көрсету, ұсыныстар беру жүйесі және т.б.
Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегін қолдану сипаттамалары
Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегі әдетте сенсорлық экранға ие және тұтынушылар сенсорлық экрандағы мәзір арқылы тағамға тапсырыс бере алады.Өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегі шетелдік туристерге пайдалануға ыңғайлы бірнеше тілді де қолдай алады.Сонымен қатар,өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршексонымен қатар тұтынушыларға тапсырыс беру үшін ұялы телефонды сканерлеу кодын пайдалануға қолдау көрсете алады, бұл тұтынушылардың уақытын үнемдейді.Жалпы, өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегі жылдам, ыңғайлы, көп тілді қолдау, кодты сканерлеу және тапсырыс беру.
Орнату әдісі және техникалық қызмет көрсетуөзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршек
Буфетке тапсырыс беру машинасын орнату режимі негізінен тік және жұмыс үстелі болып бөлінеді.Тік орнату әдісі - тапсырыс берушілер тапсырыс беру үшін тікелей алдында тұруы үшін өздігінен қызмет көрсететін тапсырыс беру дүңгіршегін тәуелсіз есептегішке орналастыру.Жұмыс үстелін орнату әдісі - клиенттерге тапсырыс беру үшін үстелге отыруы үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегін үстелге қою.Буфетке тапсырыс беру машинасына қызмет көрсету негізінен тазалау мен техникалық қызмет көрсетуді қамтиды.Тазалауға келетін болсақ, өзін-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беретін дүңгіршектің сыртқы түрі мен сенсорлық экранын таза және ұқыпты ұстау үшін үнемі тазалап отыру керек.Техникалық қызмет көрсетуге қатысты, егер өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру дүңгіршегі сәтсіз болса, өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру дүңгіршегін қалыпты пайдалануды қамтамасыз ету үшін техникалық қызмет көрсету үшін кәсіби қызмет көрсету персоналы уақытылы хабарласуы керек.
Жіберу уақыты: 19 желтоқсан 2022 ж