Сандық белгілер бір жерде орналасқан ана мен поп-дүкендерден бастап үлкен желілерге дейін бөлшек саудада тез кең таралған.Дегенмен, көптеген әлеуетті пайдаланушылар цифрлық белгілердің бастапқы құнын қалай ақтай алатынына күмәнданады.Олар дисплей арқылы ROI-ді қалай өлшей алады?
Сатылымдағы ROI өлшеу
Сатуларды ұлғайту немесе купондарды өтеуді арттыру сияқты жақсы анықталған мақсаттарыңыз болса, дисплейлер үшін инвестициядан түсетін табысты өлшеудің бірнеше жолы бар.Осы мақсаттарды орындағаннан кейін, сандық белгілермен олардың айналасындағы бүкіл науқандарды жоспарлауға болады.
«Негізгі мақсат жалпы сатылымдарды немесе белгілі бір өнімді сатуды ұлғайту болуы мүмкін (мысалы, жоғары маржа элементі немесе жылжыту керек тауарлық-материалдық қор).Инвестициядан түскен табысты өлшеудің бір жолы белгілі бір кезеңге бай медиа мазмұнын іске қосу және белгілі бір уақыт аралығындағы сатылымдарды өлшеу болуы мүмкін.Сату ROI де купонды өтеумен өлшенуі мүмкін », - деді Майк Типпетс, кәсіпорын маркетингі бойынша вице-президент, Хьюз сұхбатында.
Кейбір компаниялар үшін флайерлер сияқты дәстүрлі орталар бұрынғыдай тиімді болмауы мүмкін, сондықтан цифрлық белгілер тұтынушылардың өнімдер, арнайы ұсыныстар, купондар, адалдық бағдарламалары және басқа ақпарат туралы жалпы хабардарлығын арттыруға көмектеседі.
АҚШ-тың Орта Атлантика және Оңтүстік-Шығыс аймағындағы 10 штатта жұмыс істейтін азық-түлік желісі Food Lion, оның апта сайынғы ұшқышы оны бәрі бірдей алып жүрмейтіндіктен тиімді емес екенін анықтады, сондықтан ол цифрлық белгілерді, сатып алушыларды және Фуд Лиондағы испандық латино BRG төрағасы, сұхбатында.
«Біз бүкіл елдегі дүкендеріміздің 75 пайызға жуығында, ең алдымен, гастроном/наубайхана бөлімдерінде цифрлық белгі шешімдерін шығардық.Белгілер нақты өнімдерді (соның ішінде түрткі заттар мен маусымдық хош иістендірілген өнімдерді), арнайы бағаланған заттарды, біздің адалдық бағдарламамыз арқылы жеңілдіктерді қалай алуға болатынын және т.б. ұсынады », - деді Родригес.«Цифрлық белгілерді енгізгеннен бері біз сатылымның екі таңбалы өскенін байқадық, оны біз көбінесе маңдайша инновациясымен байланыстырамыз».
Келісімде ROI өлшеу
ROI-де сатылымның өсуінен гөрі көп нәрсе бар.Мысалы, мақсаттарыңызға байланысты сіз цифрлық белгілердің бренд туралы хабардар болуын немесе купондарды өтеуді немесе әлеуметтік медианың қатысуын немесе басқа нәрсені толығымен арттыруға көмектесуін қалауыңыз мүмкін.
«Сатудан тыс іске асыру үшін қосымша ROI бар.Мысалы, бөлшек саудагерлер цифрлық белгілерді адалдық қолданбасын қабылдауды ынталандыру немесе QR кодтарын пайдалану арқылы тұтынушылардың өнімдерге немесе акцияларға деген қызығушылығын өлшеу үшін пайдалана алады », - деді Типпетс.
Цифрлық белгілермен жалпы қатысуды өлшеудің бірнеше жолы бар.Қарапайым әдістердің бірі - тұтынушылардың қанағаттану сауалнамаларында бұл туралы тұтынушылардан сұрау және тұтынушылардың әлеуметтік желілердегі цифрлық белгілердің мазмұны туралы айтып жатқанына назар аудару.
Родригес «клиенттердің цифрлық белгіге берген жауабы өте оң болды, бұл біздің тұтынушылар сауалнамаларында тұтынушылардың қанағаттанушылығының жоғарылауы байқалды.Сатып алушылар біздің әлеуметтік желілерде және біздің серіктестерімізге маңдайшалар туралы үнемі оң пікірлер айтады, сондықтан біз олардың назар аударып жатқанын білеміз ».
Сатушылар сонымен қатар тұтынушылардың цифрлық белгілермен қатысуын өлшеу үшін неғұрлым озық технологияларды пайдалана алады.Мысалы, компания тұтынушы дисплейге жақындаған кезде оның демографиясын немесе көңіл-күйін түсіру үшін бет-әлпетті тану технологиясын біріктіре алады.Олар сонымен қатар дүкендегі тұтынушылардың жолдарын талдау және олардың дисплейге қанша уақыт қарайтынын көру үшін интернет-маяктарды пайдалана алады.
Tippets бұл ақпарат тұтынушылардың демографиясы, трафик үлгілері, тұру уақыты және назар аудару туралы маңызды деректер ұсынады деді.Бұл деректер күннің уақыты немесе ауа-райы сияқты факторлармен қабаттасуы мүмкін.Сандық белгілерден алынған іскерлік интеллект бір жерде немесе бірнеше сайттарда ROI-ді арттыру үшін операциялық және маркетингтік шешімдерді хабардар ете алады.
Әрине, бұл деректердің барлығына оңай шағылыстыруға болады, сондықтан бөлшек саудагерлер цифрлық белгілерді пайдалану кезінде әрқашан өз мақсаттарын есте ұстауы керек, сондықтан олар не іздеу керектігін біледі.
Жіберу уақыты: 10 тамыз 2021 ж